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    刚进入职场的你是否也有这些通病
    【2010/10/15】

        

      

      刚刚走出校园,步入社会,参加工作。悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于“断乳期”的职场新人面临着巨大转型压力。记者近日在采访中发现,心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚工作大学生的通病。而来自心理咨询中心的一份统计也显示,在刚刚踏上工作岗位的人群中,出现社会适应不良症状的比例高达百分之九十,一起来看看生活中的实例。

      有些大学生刚参加工作,一挨批就哭哭啼啼的。某传播公司人力资源部经理肖先生告诉记者,单位对今年新招聘的几个大学生很不满意,几个大学生都是上世纪80年代出生的女孩子,平时聚在一起喜欢“唧唧喳喳”,对领导也很会讨好,但对布置的工作却没有时间概念,经常拖拉。结果有两次被经理训斥,几个女孩子当场就委屈地大掉眼泪,怎么劝也打不住。现在经理再给她们布置工作,只能这样说:“小李,你乖一点,今天五点下班前一定要完成任务,可以早点下班。”“小徐,你不要再和小李说话啦,让她快点做。”简直就是“连骗带哄”。肖经理认为,现在的一些新大学生虽然功课学业都不错,但由于被家庭过分娇宠,往往心理承受能力很差,对待工作的责任心也不强。他们公司的重要岗位,以后情愿招聘三四十岁有工作经验的人,他们更有责任心,吃得起苦。没有哪个领导愿意招聘工作时需要“连骗带哄”的员工。

      进入职场之后,人际交往、礼仪文化都非常重要。记者在一所培训中心看到,一群新进单位的大学生正在接受专门的礼仪培训,学习如何正确坐、立、行走,如何在西式宴会上使用餐具、如何接电话等等。负责培训的张老师告诉记者,这是某外企给职场新人上的 课,原因就是很多大学生刚进单位待人接物很不礼貌,缺乏基本的礼仪知识。张老师说,很多新毕业的大学生会忽视一些工作中的小细节,如见了陌生人说话就紧张,接电话时喜欢大声说“喂,谁啊”,坐姿不雅观,客户去吃商务餐不会用刀叉等等,曾经有一个前来上课的女孩子就是因为吃西餐时把刀盘弄得“咯咯”作响结果被客户视作不礼貌。张老师指出,基本的社交礼仪看似很简单,但在工作中恰是用得最频繁的,如果职场新人在这个过程中表现得不好,轻则被认为个人素质不高,重则影响到单位的形象和业务,因此建议大家都要好好学习,如最基本的在接听电话时应该说“您好,我是某公司的职员,请问……”而“谢谢”、“请”等用语也要常挂嘴上。学会礼貌用语在职场中非常重要。

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