“省卫生厅不是早在节前已经公布了省内48家医院的预约挂号方式，为什么我试了几家医院都还是用中介的号码，要报卡号呢？”昨日是国庆长假后 个上班日，像林女士一样希望通过预约挂号去看病却碰壁的人不少，这究竟是为什么呢？

　　根据调查发现，虽然广东省卫生厅早在节前已经公布了省内48家医院的预约挂号方式，然而大部分医院仍与以往一样，市民预约挂号依然限制多多，未能真正享受到预约的利好。

　　通过详细的调查了解到，在卫生厅公布的48家医院中，位于广州的三级医院就有11家。按照公布的号码一一拨打，发现仍有近半医院是与1M1M健康网、爱康网或114等中介合作，需要购买卡或付费才能预约挂号。由于此前卫生部已表明医院不得与中介机构合作开展有偿预约挂号服务，因此目前1M1M健康网和爱康网已不再售卡，这意味着未买卡的市民只能选择现场预约，不能通过电话进行预约。

　　通过走访各大医院了解到，除广东省人民医院的预约挂号量约占到门诊量的40%-50%外，广州其他三级医院的预约挂号量都不到两成，有的甚至不到一成。例如开展预约服务仍算不错的广东省中医院，昨日领取预约挂号的仅为1340，而当日门诊量已经近万；中山三院的日门诊量约6000，而通过预约的号数只有200多，这些数据说明了预约挂号占门诊量很少。

　　据进一步的调查发现，目前只有个别医院有新的计划，中山大学附属肿瘤医院、儿童医院准备开通新的免费热线给市民预约挂号，中山三院原本需要收费才能预约的诊疗卡目前也已取消收费。然而，市民希望通过电话就能搞定所有医院的预约挂号仍需等待。关于此问题，记者咨询了相关部门，广东省卫生厅医政处表示，目前只是公布开展预约挂号服务的医院名单及预约挂号方式，以方便患者就诊。至于需要购买卡或成为会员等方式是否可行，需卫生部下发文件才能明确，具体执行情况有待进一步的研究。

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