医疗是关乎民生的大事，各医疗机构要根据门诊病人的数量，弹性安排门诊服务窗口，挂号、划价、收费、取药、采血、检查检验等窗口要实行动态作息时间，必要时将延长门诊挂号诊疗时间；针对简单的复诊病人可开设简易门诊服务；切实提高服务质量。

　　那么，具体该怎么做呢？对危重病人和行动不便的病人应有专人护送出入院，及时办理出院手续，出院结算等候时间不超过一段时间。门急诊应为患者提供坐椅、饮水、轮椅等服务设施。要保障患者及时有效的就医。

　　我们还应该怎么做呢？此外，各医院还将建立重大医疗过失行为和医疗事故防范与处置预案，建立医疗风险预警机制，及时报告、分析、处理重大医疗过失行为和医疗事故。根据卫生行*部门要求，成立警务室和医患纠纷调解室，这些都是可以提高服务质量的有效措施。

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