要如何解决看病难的问题呢？北京为解决看病挂号难问题，卫生主管部门专门下发通知，要求所有三级医院预约挂号并采取实名制。复诊预约挂号比例低于一半，口腔科、产科复诊预约比例非常的高，出院病人门诊复查预约率要达到一半以上。医院要积极推行分时段复诊预约，并逐年提高预约挂号占门诊挂号的比例，根据这一实情制定相应的措施。

　　为了更好的解决这一问题，北京市卫生局同时要求 级医院要加强门诊预约挂号管理，建立健全相关管理制度和流程，规范预约挂号运行方式。并通过多种形式，包括网站、显示屏、公示栏、短信等，及时、准确地公示各种门诊挂号信息，方便患者查询，也方便患者看病，提供一个简单快捷的方法。

　　为了给群众解决以上各种问题，北京十多家三级医院院长曾以普通患者的身份，到其他医院体验了就诊过程，共同感受包括挂号等看病过程十分“艰难”。为此，北京市特地推出在三级医院实行实名预约挂号制度，以提升医疗服务效率、改善患者就诊秩序、减少候诊时间、方便群众就医的有效措施，这一措施很快就会实施下来。

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