当这位年轻的女孩刚走入咨询室的第一时间，就给我一种“阴沉”的感觉。这位刚刚步入职场的新人眉头紧锁，声音低沉，萎靡不振。她告诉我：“进公司半年了我就没有笑过。实在是太压抑，我很怕上司，很害怕同事。”我知道这样的来访者积压着太多的情绪，“大道理”是无法说服和改变她的，于是我采用了一个特殊的处理思路，来开导这位正值青春年华的女孩。

　　要开导一个人就要让她发泄，我让她把自己害怕、担心、讨厌的事情一一列举出来，结果她写了很多。我告诉她：“现在把你列举的每一件事情都读出来，不过读完一条就要装出自己很高兴的样子，发出‘哈哈’两声。”她听了大惑不解，但还是按照我的要求做了。很出乎她的意料，读着读着，她也忍不住笑出声来。这样的笑声让好心情好了很多。这时我们才开始进入了正式的咨询，在之后的谈话中与刚走进咨询室的时候完全是两个人。

　　在跟她谈话前我使用的是“假笑疗法”。有些心理学者认为，情绪改变导致行为改变，除非人们能改变自己的情绪，否则通常不会改变行为。可是某位著名心理学家却提出了截然相反的观点，他说：“因为我们哭，所以才愁；因为动手打架，所以生气；因为发抖，所以怕。而并不是愁了才哭，生气了才打架，怕了才发抖。”他的观点告诉我们，行为与身体的变化可以改变我们的情绪，这就是我为什么要让她装做很高兴的原因。

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