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上班族怎样克服惧上症 | |||||||
【2011/11/9】 | |||||||
每当说到与上司沟通的时候,很多下属都面露难色,尤其是很多白领丽人。尽管上司对自己也算不错,而且彼此并无大的冲突,尽管心理上也明白沟通的重要性,但是一旦工作起来,仍会自觉不自觉地减少与上司沟通的机会,或者将沟通的内容明显减少。 我们都知道,如果有一个融洽的上下级关系对个人事业的发展是很重要的。其实只要注意下面几点,就会发现与上司交流并非想象中那么困难。抛弃“不宜与上司过多接触”的观念。大部分职场人士认为,和上司走得太近,别人会有看法,而且和上司说得太多,言多必失。这种习惯性的认识和观念用在她的工作环境中并不合适。合理的沟通观念应该是:和上司沟通是工作中的重要职责,你需要从中了解上司意图,获得上司支持,把握自己未来的工作方向,在计划上统一步调,避免向不同的方向用力,否则会影响到整体的工作效果。 要掌握沟通的技能,来增强自己的自信,在和上司的沟通中需要不断地提高自己的技能,比如在沟通内容上,要坚持使自己观点清晰、重要内容有理有据,而且能够被理解;在沟通方式上,采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪,刚开始的时候 更多地采用面对面沟通的方式,等到熟悉之后可以改变为电话、电子邮件的等方式。 (191)(149) |
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