为什么有许多人害怕接电话呢！是有的人因为职业关系天天接电话，久而久之，对接电话感到深深的恐惧。这些患上“接电话恐惧症”的人，恐惧的其实并不是接电话本身，而是隐藏在接电话背后的事件。“电话恐惧症”可以说是恐惧症的一种表现，而恐惧症可能是所有精神障碍中最单纯、并且是一种容易治愈的一种病。

　　据说，许多患有恐惧症的人，常因特定场所或事物的恐惧而受到惊吓，有了这种不愉快的经验后，人的反应就会回避。而“接电话恐惧症”正是这样形成的。如一些接线员，因常常回答不上客户来电询问的问题而恐惧等。像“电话恐惧症”这样的心理障碍我们要积极地面对它。当你开始要面对这些心理困扰时，你的困扰可能已经解除一半了。在准备面对问题后，接下来要做的事就是要不断提高自己的工作能力，树立对自己的信心。很多人在接电话时会紧张，就是因为害怕自己无法应对电话那头的问题。所以，要想改变害怕接电话的心理首先就得树立起对自我的信心，然后要不断的学习知识充实自己。

　　其次，接电话有恐惧的患者不要对自己的要求过于高。过于追求完美，对自己要求过高，就容易患得患失，太在意别人对自己的看法，惧怕犯错，还一心想要得到别人的承认，就会容易迷失自己。而你越害怕出错，就越会感到手足无措。有“接电话恐惧症”并不可怕，但是如不去解决，那就会埋下疾病的种子。所以有一天你忽然发现自己害怕接电话，就要积极寻找原因，并及时克服它。你可以让亲友同事一起来帮助你，不在有害怕接电话的心理。

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