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加强护士的培训有助于医院的建设 | |||||||||
【2012/1/25】 | |||||||||
病人是需要护士关心的,监管不到位,护士长忙于日常事物工作,没有把安全管理放在重要位置,环节质量检查不仔细,没有及时发现问题,缺少事前控制,没有把不良事件消灭在萌芽状态。加强护理安全教育,护理部及科室要经常组织护士学习护理的各种法律法规,护理风险案例分析,做到警钟长鸣,提高护理人员法制观念及执业的安全意识。这样就保证了护士的职业素质。 另外还要对护士进行系统的培训,加强对低年资护士的培训,除加强基本知识、基本技能培训外,还应对其进行对患者风险评估和沟通技巧的培训,提高其对评估和沟通重要性及风险管理认识,提升工作能力和服务水平,减少因评估不足或沟通不良而引起的不良事件。护理部及科室成立安全管理小组,每月对科室护理安全进行检查,重点检查各项护理规章制度、护理规范落实情况,查找存在的问题、分析原因,提出整改措施。这样就可以把风险的系数降到 。 另外要及时的把不良事件公布出来,护理部定期向全院匿名公布不良事件的种类、数量,引起全院护理人员重视,并引以为戒,做到监管落实的三不放过,一、事实不清楚不放过。护理安全问题出现以后,会有许多解释,其中不乏模糊事实的托词,正确的做法是调查核实、弄清事实、暴露问题。二是认识不到位不放过,安全监督是从认识开始的,干预措施要从问题的缘由开始,分析原因多从制度、流程、环境、个人因素等方面进行考虑,实事求是、引以为戒。三是奖罚不到位不放过,对于由于护士工作责任心不强、失职、离岗等造成的差错事件,必须给予处罚,处理过程越认真,处理结果越恰当,监管的效果也就越实在。这样就保证了护士的职业道德水平。 (26)(35) |
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