护理管理是一门非常重要的知识，护理管理既是一门科学也是一门艺术。如何对护理工作进行科学化管理，最大程度地发挥每位护士的积极性，为患者提供更有效、更舒适、更标准的护理服务，成为当前每位护士长面临的主要问题，这对于患者来说也是非常重要的。

　　那么，护士长可就要发挥好她的作用了，护士长既要管理、协调下属的工作等事务，又要面对病区的患者及其家属，还要处理好与医疗相关部门的关系。护士长每天要遇到一些意想不到的问题，他应当逐渐掌握哪些问题必须予以反应，哪些要当机立断，而哪些问题可以不予理睬，以及如何处理效果较好。这些都要求护士长必需学会科学化管理，才能提高管理效能，只有管理好了，才能更加有益于患者。

　　其实，护理对医院的影响不可小看，护理管理是医院管理的一个缩影，而一所医院护理管理的水平则是各位护士长管理艺术的集中体现。护士长作为当代护理管理者，其理念必须适应新形势的需要，完成由过去的单纯管理型向现代人性化管理方式的转变。作为21世纪护理学科的临床带头人，护士长除了要适应现代化医院发展需要，同时应满足服务对象的要求，所以可不要小看护士长这个职位。

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