护患关系对于治疗起着重要的作用。护患关系是指在特定条件下，护理人员通过医疗、护理活动与患者建立起的工作性人际关系。近年来，紧张的医患关系已经成为社会关注的热门话题，医疗纠纷、医闹事件层出不穷，处理医疗纠纷花去了医院大量的时间和精力，因此解决这个问题显得非常的重要。

　　许多人一定会这样的一个问题。如何构建和谐医患关系，成为立院之本，护患关系是医患关系的重要组成部分。组建院外门诊部，属医院二级科室，医疗队伍由各临床、医技科室抽调的业务骨干组成，在社区为居民服务了十年，与病人建立了稳定和谐的护患关系。在此对我科立足自身建设构建和谐护患关系的经验做一总结，下面就一起来了解一下吧!

　　大家高兴了是非常重要的。构建愉快的团队气氛。只有护理人员自身拥有愉快的心情，才会由衷的对病人微笑，面带微笑的医务工作者对病人本身就是一剂良药。我科上班时间与院本部有一定区别，中午不休息，与医院相比，工作量大，工作时间长。为了保证医务人员能有饱满的热情投入临床工作，科室设立员工餐厅，专门请人为工作人员煮饭、配餐，解决了后顾之忧。从而让患者更加安心的去治疗。

　　（21）（28）