现代社会电梯越来越普遍，电梯是一种比较复杂的机电设备，在频繁的使用过程中偶尔发生临时故障在所难免。如乘用电梯时遇到这种情况，可按下述做法应对，使您不荒不忙的脱离危险。

　　电梯可能会出现这样的情况，乘客进入轿厢，电梯的轿门、层门关闭后，电梯不启动运行。遇到这种情况，很可能是本层的门锁电触头接触不良造成的，可以先按操纵盘上的开门按钮使电梯开门，然后再按关门按钮让电梯关门，看电梯是否解除故障继续运行。可以重复几次，也可以用手推帮助关门。如果还不行，只好按开门按钮开门放人。电梯运行后停梯不开门，乘客被困在电梯轿厢中。遇到这种情况，乘客一定要冷静，因为电梯是一种技术成熟、安全的运输设备，“停梯”是电梯对运行故障的一种安全保护措施。此时最安全、最有效的自救办法是通过操纵盘上的报警按钮或电话告知电梯管理者，由电梯专业人员救援，也可请求急救电话救援，在电梯出现故障时不用着急。

　　还有一种特别危险的情况，在乘客进入轿厢后，电梯门未关电梯就开始运行，而且速度越来越快。遇这种情况，乘客不应惊慌，绝不能争先恐后逃离轿厢。正确的做法是让所有乘客都尽可能远离轿厢门，做屈膝动作。因为轿厢超过额定速度或达到端站后会急停，做屈膝动作可减轻人体对“急停”的不适应，以免给乘车带来严重的 。

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