其实，出现这种情况的不只是文本民族医院一家，另一家公立三级医院广西人民医院的预约挂号服务也遇到尴尬。人民医院电话预约挂号登记本上的记录显示，11月10日共有18个电话打进咨询预约诊疗这项服务，只有8人预约了看诊的时间。医院门诊办主任杨诚说：“我们医院5个科室的24名医生每天放出150个预约号，但每天通过预约来看病的人寥寥无几，大部分的患者还是采用候诊的方式。”

　　据相关的记者了解到，从11月起，广西民族医院、广西妇幼保健医院、南宁市 人民医院所有的门诊科室已实施预约诊疗服务。广西人民医院、解放军三0三医院和广西中医学院 附属医院的部分科室也已经开始预约诊疗。但到这些医院预约挂号的人并不多，绝大多数的市民不术相信这种服务，对此，相关的专家建议医院应加强推广挂号预约的手段。

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