日常生活中的有很多东西如黑暗、老鼠、蛇等普遍让人害怕。如今，我们大量使用的通信工具电话也成了一些人的恐惧对象，一打电话就会紧张焦虑、说不出话。为什么有些上会害怕打电话呢？

　　通过相关医生研究发现，这些人对电话产生恐惧症可能有两个原因，一个是性格因素：患有此症的人性格偏向于幼稚、胆小、含羞、依赖性强和内向。二是精神因素：通常在发病中常起着更为重要的作用。可能是在焦虑的背景上恰巧出现了某一情境，或在某一情景中发生急性焦虑而对之发生恐惧，并固定下来成为恐怖对象。如有从事销售工作需要不停地给客户打电话，在工作压力下，不断被客户拒绝而从此患上电话恐惧症，这样让电话恐惧症也变成了一种职业病。

　　怎样做就不会让他们在害怕打电话呢？可以尝试一下下面的几种方法：

　　一个人如果害怕打电话，当然不是害怕电话本身，而是有其内在原因。因此调整你的心态，查明自己对电话恐惧的真正原因，然后从原因着手，给自己信心，努力克服自己的恐惧情绪，只自己不在害怕打电话。

　　如果需要给别人打电话的时候，可以事先给自己打个草稿，把要说的内容用笔写在纸上，内容越全面越好，比如那个人的称呼，你找他的原因，你以及你打这个电话需要达成的目的等。然后电话通了之后照着写下的内容慢慢说，可以减少紧张，也不会害怕不知道说些什么了。

　　还有一个方法就是在心理学上常用的暗示疗法。这一心理疗法内容很简单，首先要微笑，在你打电话的时候保持你的微笑，这样心情自然会放松，思路也会变得清晰起来，紧张的情绪引起的无法说话自然就会减轻了，然后还要不断暗示自己可以，增加自信，告诉自己能做到克服电话恐惧症，积极的心理暗示对于一个能否取得成功有很重要的意义。

　　生活中进行交流时，打电话是很重要的途径，假如有电话恐惧症就要努力克服以免影响正常生活，也可以向相关的心理专家咨询更详细的情况。

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