观察是我们直接获得对方的消息的最有效的手段，那么，如何知道一个人的反应？对于西方人来说，这很简单：直接察看对方的表情。而对于日本人及其他东方人来说，这可能会比较复杂：一项 研究发现，某国人不但会观察对方的表情，还会连带研究对方周围的人的情绪，然后才作出判断。这样或者比较准确一些吧！

　　有人说，这和其他西方国家的观察方法不同，研究者认为，这种差异可能源自东西方文化本质上的差异。西方人认为“情绪是个人的感觉”，而他们认为“个人情绪与集体情绪密不可分”。也就是说，集体的情绪会影响到个人的情绪的。

　　那么，这是怎么被发现的呢？结果发现，无论其他儿童的表情如何，都不影响西方学生对中间那名儿童的表情的判断。他们则会花更多时间观察其他儿童的表情。如果中间那名儿童表情很快乐，但另外四名儿童表情很悲伤或者生气，他们是根据综合的信息得出这些结论的。

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