每年都有大量人员进行公务员考试，“公务员是很特殊的一个群体，由于连续的政策性和纪律性，不允许公务员在工作过程中出现任何差错，而具体工作的程序性又有着严格的工作轨道和规律性，再加上他们的前景发展有着许多不确定因素，同时社会公众对他们的期望值很高，所以他们所承受的压力远高于一般工作者。”一位用自己三十几年在政府部门任职的经验来现身说法：“这样的压力，再加上纪律严格规定很多场合公务员都不宜参加，所以公务员的压力排解是很困难的。”而政府机构的正常有效运转，就需要通过一批拥有健康及良好心态的人组织实施，因此“公务员的心理健康，实际上直接影响政府机构运转的顺畅及效率。”这是最主要的一个方面。

　　从调查的结果来看，现实情况并不乐观。：“从事不同职业的员工敬业度差别较大，其中金融业员工敬业度最高，而政府机关或企事业单位员工敬业度最低。”此外，相关的调查结果也显示，公务员阶层对环境的满意度并不高。当然，最贴近重庆的调查结果，还是来自心理健康课题组的测评报告：“我们采用了国际通用的SCL-90测评法，对几个市级机构进行了调查，调查总共分10类90个选项。测完之后，我们发现这些结果都不便公开。”因为结果实在太意外，“有三分一的人心理表现为敌对情绪，对环境不认可，经常牢骚满腹。此外，抑郁和焦虑程度出现有三分一。”而另一项无法向测试群体公开的数据是，在一个单位的测评中，竟然出现了相当多的男性公务员选择了“我经常想到要哭！”者调查显示也能体现出公务人员的情绪问题。

　　对于调查出来的结果后，有关人员后来又找到了国内知名的几位专家对结果进行分析，最终的情况依然非常不容乐观：“公务员也是人，也有七情六欲，他们的心理积郁长期得不到排解的情况下，最容易出现的心理症状，就是倦怠，工作僵化缺乏新意。”而倦怠及工作僵化，正是各种行业满意度及敬业度调查得出结论的心理成因，“不思考如何通过心理方式解决这些问题，那么最终的结果，就是政府机构服务水平及效率低下，公众满意度持续降低，如果说得再严重一些，这种问题长期存在，将危及社会的稳定及秩序。”这是公务人员的一个重点。

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